Aire ouverte, c’est un endroit pour les jeunes âgés de 12 à 25 ans. Des services de santé dont un ou une jeune pourrait avoir besoin pour assurer son bien-être y sont offerts gratuitement et de façon confidentielle, avec ou sans rendez-vous.
Services offerts
Chaque Aire ouverte a été développée avec la participation de jeunes pour offrir des services flexibles et adaptés à leur réalité ainsi que pour répondre à leurs besoins liés :
- à la santé mentale;
- à la santé sexuelle;
- à la consommation d’alcool, de drogues, de cigarettes ou d’autres substances;
- aux difficultés relationnelles;
- ou à d’autres besoins.
L’équipe est présente sur place pour leur offrir un accompagnement chaleureux, les écouter et les aider à trouver des solutions.
Santé mentale
Les jeunes qui se sentent envahis par les émotions ou des pensées négatives peuvent trouver de l’aide à Aire ouverte. Il n’est pas nécessaire d’avoir un diagnostic de santé mentale pour obtenir du soutien.
Aire ouverte peut entre autres aider dans les situations suivantes :
- anxiété et stress;
- dépression;
- prévention du suicide;
- automutilation;
- faible estime de soi;
- insomnie;
- inquiétudes pour la santé mentale d’un ou d’une proche.
Santé sexuelle
Aire ouverte offre des services en santé sexuelle, notamment pour obtenir des services ou s’informer sur :
- la contraception;
- le dépistage;
- l’identité sexuelle et de genre;
- les tests de grossesse;
- les interruptions de grossesse;
- les condoms;
- les saines relations amoureuses et sexuelles.
Consommation d'alcool, de drogues, de cigarettes ou d'autres substances
Aire ouverte peut aider et soutenir les jeunes qui se questionnent ou s’inquiètent par rapport à leur consommation :
- de cigarettes, incluant le vapotage;
- d’alcool;
- de drogues;
- de jeux de hasard;
- d’écrans ou d’Internet, etc.
Difficultés relationnelles
L’équipe Aire ouverte peut aider les jeunes qui traversent des conflits (familiaux, amoureux, etc.), avec ou sans violence, ou qui vivent de l’intimidation.
Autres besoins
À Aire ouverte, les jeunes trouveront du soutien pour n’importe quel autre besoin que ceux mentionnés ci-dessus. Que ce soit, par exemple, pour des questionnements sur un mal-être ou pour des préoccupations pour un ou une proche, l’équipe Aire ouverte saura répondre à leurs besoins.
Les services offerts et les heures d’ouverture peuvent être différents d’un site à un autre. Consultez les fiches d’information de chaque Aire ouverte pour connaître les détails et les coordonnées.
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Comment obtenir de l’aide
Les adolescents et adolescentes, les jeunes adultes, leur famille et leur entourage peuvent obtenir du soutien et des services adaptés à leurs besoins :
- en personne, par téléphone ou en virtuel;
- avec ou sans rendez-vous;
- à l’endroit de leur choix;
- dans toutes les régions du Québec.
Les services d’Aire ouverte sont disponibles selon un horaire adapté et sans liste d’attente. Les heures d’ouverture sont ajustées pour convenir à leurs disponibilités. Des services de téléconsultation ainsi qu'une prise de rendez-vous par courriel ou texto sont généralement offerts.
Les locaux Aire ouverte sont souvent situés dans des lieux facilement accessibles à pied, en transport en commun ou en voiture. De plus, chaque Aire ouverte est accessible à toutes et tous : chacun et chacune peut se rendre dans l’Aire ouverte de son choix, peu importe d’où il vient.
L’équipe Aire ouverte est présente pour écouter et aider à trouver des solutions, et ce, sans jugement et peu importe la situation, l’occupation ou la condition de la personne qui se présente à Aire ouverte.
Sites Aire ouverte en développement
D'autres sites Aire ouverte sont présentement en développement. Leurs services sont offerts dans des locaux temporaires ou chez des partenaires. Il est possible de les contacter pour plus de détails sur les services offerts :
- Aire ouverte de Châteauguay : CISSS de la Montérégie-Ouest
- Aire ouverte de Mont-Joli : CISSS du Bas-Saint-Laurent
- Aire ouverte de Sainte-Rose (Laval) : CISSS de Laval
- Aire ouverte de Sainte-Thérèse : CISSS des Laurentides
- Aire ouverte de Terrebonne : CISSS de Lanaudière
D’autres sites Aire ouverte ouvriront bientôt :
- Aire ouverte du Nunavik (Nunavik)
Dernière mise à jour : 7 mai 2025